Buscando opiniones antes de contratar a un proveedor

Buscando opiniones antes de contratar a un proveedor

En este artículo vamos a hablar sobre un tema que como clientes nos ha de resultar altamente interesante, y es que es prácticamente imposible que alguna persona no precise en algún momento de un producto o servicio que le “obligue” a contratar los servicios de un tercero para lo cual este artículo intentará ser de ayuda a través de una serie de tips que nos permitan conocer, sin conocer, a la empresa o autónomo que estamos planteándonos contratar, para ello nos vamos a servir de uno de los puntos más relevantes de internet, su facilidad para agregar contenido a la red por parte de cualquier persona, incluyendo opiniones por parte de quienes han trabajado con una empresa en concreto o bien que han contratado o comprado un servicio o producto determinado.

Lo primero que deberemos tener muy presentes es que una buena parte de la búsqueda de opiniones se va a basar en contrastar la información, obviar aquello que no aporte valor o simplemente sea de poco fiar y a su vez saber elegir las páginas webs de mayor relevancia para este tipo de búsquedas, ya que no será lo mismo trabajar la búsqueda en foros especializados como puede ser el caso de la comunidad de Apple  a uno más genérico .El primer tip o consejo es que debemos ser muy objetivos en nuestra lectura de opiniones, y es que deberemos esperar de una opinión una serie de datos concretos que aporten validez y contenido hacia nosotros, que nos permitan detectar si el caso que se describe es el mismo que nosotros vamos a tener, si el producto que se adquirió es de la misma marca o modelo, etc., todo ello nos permitirá estar seguros de que lo que le pasó a ese cliente, sea bueno o malo, se podría replicar en nosotros.

Otro punto a tener muy en cuenta es obviar las llamadas opiniones por venganza son un conjunto de comentarios realizados por la misma competencia , clientes de empresas o ex clientes que debido a una situación personal y subjetiva vierten en la red una serie de comentarios negativos sin pruebas con el fin de desprestigiar a la compañía en cuestión y de este modo hacer que la misma disponga de menos clientes al haberlos disuadido por sus comentarios. Casos como este son comunes y se pueden dar en búsquedas de empresas tan conocidas como Findus opiniones, Mediatonic opiniones u Mediamarkt opiniones, grandes compañías que han sido capaces de seguir en el mercado durante años e ir creciendo en sus respectivos campos pero que aun así podemos encontrar opiniones encontradas de usuarios que por motivos muy concretos opinan de forma negativa de estas compañías, de nuevo, comentarios que no nos aportan el valor que necesitamos para la elección de nuestro proveedor.

Por todo ello como clientes potenciales de una empresa de bienes o servicios hemos de ser muy claros que no todo el mundo estará en el mismo contexto que nosotros, pero que si sabemos dar con las opiniones acertadas y de usuarios con reputación y que aportan las suficientes pruebas, estaremos antes una fuente de información realmente importante para elegir de la mejor forma posible entre la gran variedad de oferta que hay, de modo que webs de opinión así como otras de comparativas como las conocidas rastreator o acierto nos podrán ser la opinión de aquel amigo que hasta ahora el encargado de recomendarnos una u otra opción y es que internet tiene muchas cosas positivas y negativas pero si se sabe utilizar, esta es sin duda una de las más utilizadas.

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